在前面章節(jié)中我曾寫道，消費者在購買一件商品時，最突出的心理特征就是充滿著不安全感。因此，任何可以化解不安全感的方法都可以讓品牌脫穎而出，更受青睞就是其中一個。
更受青睞的有效性來自于從眾心理和社會認同原理。
從眾心理
從眾心理指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當他們發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見與群體不一致，或與群體中的大多數(shù)人或是群體中的權(quán)威人士有分歧時，會感到一種壓力，這促使他趨向于與群體一致的現(xiàn)象，通俗的說法叫“隨大流”。而實驗表明，只有極少數(shù)的人能保持獨立性。所以從眾心理是大部分個體普遍所有的心理現(xiàn)象。
比如，在影院內(nèi)觀賞一部喜劇片，我們發(fā)現(xiàn)笑聲會傳染，可能你認為這個情節(jié)并沒那么好笑，但大多數(shù)觀眾發(fā)出笑聲時，你也會本能的受到影響發(fā)出笑聲。這就是電視臺堅持在一些喜劇節(jié)目中加入“笑聲特效”的原因。
社會認同
《影響力》作者社會心理學家羅伯特·B西奧迪尼專門講述了“社會認同原理”，他認為這這一原理有強大的影響力。
該法則指出，在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事。這一原理尤其適用于我們對正確行為的判斷，在特定情形下判斷某一行為是否正確時，我們的看法取決于其他人是怎么做的。
這種把別人也在做的行為視為合理行為的傾向，通常是很有用的。一般而言，采用同社會上行為一致的行動，而不是逆社會而行，我們就會少犯錯。通常情形下，許多人都在做的事情是正確的事情。
很多商品廣告喜歡采用“增長最快”、“銷量第一” 、“某某影響力人物推薦” 、“皇室之選” 、“入選權(quán)威機構(gòu)評選榜單”等，其有效性就來自于社會認同原理和從眾心理。因為讓消費者分辨產(chǎn)品之間的不同是很困難的，采用更受青睞的方法就是不必直接說服消費者我們的產(chǎn)品有多好，而是直接告訴他，別人是怎么說的，怎么做出選擇的。
更受青睞
更受青睞可以從多個維度加以表現(xiàn)，形式多種多樣。
可以是某一個群體青睞；也可以是某知名人物或權(quán)威機構(gòu)青睞；亦或是某個區(qū)域的青睞。
群體青睞
百事可樂所宣傳的“新一代的選擇”就是年青人青睞最成功的案例。因為可口可樂最早發(fā)明可樂，美國的年青人認為這是父輩們的可樂，而他們不想喝父輩們在喝的可樂，那樣會讓他們顯的老土，不夠年輕，也不酷。百事可樂敏銳的洞察到了這一心理需求，并加以引導和渲染，因此“新一代的選擇”獲得了極大的成功。
長期以來，運動鞋領(lǐng)域都是在運動和休閑兩個品類間展開競爭。但有一個人群被忽視了，那就是老年群體。老年群體對鞋子的要求很明顯與年輕人不同，鞋子要輕便、要舒適、要透氣還要防滑。足力健就發(fā)現(xiàn)了這一需求，在廣告中不僅展示了老年鞋的各種特性，并聘請了“凱麗”作為代言人，在品牌宣傳上強化一個概念“老年人就要穿老人鞋”。這一訴求旨在形成一種群體青睞，老年人要穿足力健老人鞋，甚至會讓很多老年人形成“老年人都在穿足力健老人鞋”的認知。這種認知不僅會影響老年人的選擇，也會影響兒女的選擇。這一案例成功營造了“群體青睞”的品牌效果。
剛剛過去的俄羅斯世界杯，我們可以看到足球運動員的運動服不是耐克就是阿迪。耐克的戰(zhàn)略就是贊助全世界最優(yōu)秀的運動人員，涉及到各個運動領(lǐng)域的冠軍選手，全球簽約超過4000位專業(yè)運動員。在運動鞋、運動服、運動裝備的選擇上，專業(yè)運動員，尤其是冠軍當然是最具權(quán)威的群體，他們的選擇一定是最正確的。社會認同原理開始在消費群體中擴展，影響越來越多的消費者做出同樣的購買選擇。不僅僅是運動需要，品牌的光環(huán)效應超越運動穿著的場景，成為一種流行。
權(quán)威青睞
貝蒂斯橄欖油就用了“皇室之選”這一權(quán)威青睞打開了中國市場。在央視的廣告片中，貝蒂斯如是講述自己的品牌故事：“西班牙皇室用油，中國上市。貝蒂斯橄欖油來自橄欖油王國西班牙。貝蒂斯橄欖油。”
在這一案例中，貝蒂斯使用了雙重的的青睞。第一，來自橄欖油王國西班牙。這一條是區(qū)域青睞，它所表達的含義是在全球范圍內(nèi)西班牙是橄欖油的原產(chǎn)國，那也就意味著更有權(quán)威性。就像來自法國波爾多的紅酒，肯定更有說服力。第二，貝蒂斯橄欖油，西班牙皇室之選。這一條表達的含義是在最懂橄欖油的西班牙，最尊貴的皇室在眾多的橄欖油品牌中選擇了貝蒂斯。這意味著什么呢？意味著貝蒂斯是橄欖油中的橄欖油，全球最好的橄欖油。
“西貝莜面村走進聯(lián)合國”，這一公關(guān)事件相信很多人都不陌生。他利用的恰恰就是權(quán)威部門的青睞。
這一公關(guān)事件甚至被紐約時報報道，報道中稱：“聯(lián)合國秘書長潘基文、第68屆聯(lián)大主席阿什、中國常駐聯(lián)合國代表劉結(jié)一大使以及各國常駐聯(lián)合國使節(jié)等近400人出席，據(jù)了解，這是聯(lián)合國成立68年來，首次舉行中國傳統(tǒng)美食文化交流活動。
其中，來自西貝莜面村的兩位莜面妹，現(xiàn)場展示了中國西北人制作莜面窩窩的傳統(tǒng)手工藝，讓聯(lián)合國官員們驚嘆不已。該工藝要求莜面先炒熟后磨粉，和制時再用沸水燙熟，之后再以手工制成條條、魚魚、窩窩等各種形狀。民間俗稱“三生三熟”的莜面工藝在中國流傳已經(jīng)有2000多年的歷史，并被列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。”
這一公關(guān)，西貝在國內(nèi)各個媒體和自有門店不斷的加以傳播和發(fā)酵，形成了強烈的反響，品牌知名度和美譽度都大大提高，當然，營業(yè)額也大大提高了。
西貝之所以能夠成為中餐領(lǐng)軍品牌，與其善用權(quán)威青睞是分不開的?！渡嗉馍系闹袊愤@一轟動大江南北的美食節(jié)目，在第一季和第二季中推薦的黃饃饃、空心面，都被西貝加以引進打造成為明星產(chǎn)品，讓“舌尖”為品牌背書，可謂漂亮。
在餐飲企業(yè)中，米其林餐廳評級是非常權(quán)威的機構(gòu)。1900年，米其林輪胎的創(chuàng)辦人出版了一本供旅客在旅途中選擇餐廳的指南《米其林指南》，其中《米其林紅色寶典》每年對餐館評定星級。
所以，我們看到很多獲得米其林星級評定的餐廳，都樂于曬出自己的“獎牌”。利用米其林餐廳這一權(quán)威青睞可以有效的影響消費者的選擇。在當下，我們已經(jīng)習慣于使用大眾點評來查看餐廳的星級評價，獲得必吃榜的餐廳，也會自豪的宣傳這一成績。
區(qū)域青睞
我在經(jīng)典一章中講到過，不同的產(chǎn)品有不同的區(qū)域經(jīng)典。在區(qū)域經(jīng)典的基礎(chǔ)上利用區(qū)域青睞來表達品牌的優(yōu)勢十分有效。
紹興的黃酒很有名氣，在紹興本地有兩大黃酒品牌，古越龍山和會稽山。會稽山如何利用區(qū)域青睞來影響消費者的選擇呢？在廣告宣傳中，會稽山講道：“紹興黃酒聞名天下，在紹興黃酒的故鄉(xiāng)紹興，人們更愛喝會稽山。會稽山，始于1743年，紹興人愛喝的紹興黃酒。”
“紹興人愛喝的紹興黃酒”藝術(shù)化的呈現(xiàn)了會稽山品牌的優(yōu)勢，他告訴消費者，真正懂黃酒的紹興人其實更愛喝會稽山黃酒。
總結(jié)：更受青睞就是巧妙的運用權(quán)威人士、權(quán)威機構(gòu)、權(quán)威媒介，亦或是知名人物、特殊群體、經(jīng)典區(qū)域等的評價和選擇，進而影響和帶動消費者的選擇，從而使品牌脫穎而出的定位傳播方法。
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