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“海底撈”啤酒,恐難“嗨”起來

文/宋凱 時間/2021-01-24
海底撈出啤酒了,你怎么看?
 
在上?;乇本┑母哞F上,我們的一位客戶發(fā)來了海底撈啤酒的照片及海底撈店內(nèi)有關(guān)海底撈啤酒的宣傳海報、吊旗和堆頭,這令我十分驚訝。
海底撈啤酒
客戶問我:海底撈的做法可取嗎?
 
我回答:不可??!
 
怎么說?客戶追問道。
 
我說:海底撈在顧客心智里代表的是火鍋(四川火鍋),不代表啤酒。海底撈啤酒是在稀釋海底撈火鍋的品牌價值,混淆了顧客的認(rèn)知。而且,我肯定的講,海底撈啤酒不會成功。
顧客繼續(xù)追問:如果換一個名字呢?
 
這顯然是定位理論所提倡的,一個名稱不能在顧客心智中代表兩個不同的品類,新的品類需要新的名稱。這只是定位理論關(guān)于顧客認(rèn)知的一面,但從競爭的視角看,海底撈啤酒換個名稱做,也不可取,因為海底撈在啤酒領(lǐng)域沒有機會。
因此我回答道:也不行!
 
啤酒領(lǐng)域上百年的歷史,其競爭對手已然林立,國內(nèi)品牌高端有青島,大眾有雪花,區(qū)域霸主北京有燕京,哈爾濱有哈爾濱,鄭州有金星,廣西有漓泉,廣州有珠江……
再說進口啤酒有百威、喜力、嘉士伯、科羅納、教士、慕尼黑、盧云堡、福佳白……
 
不知道海底撈啤酒的商業(yè)機會和商業(yè)邏輯是什么?
 
前車之鑒猶在:
 
2010年霸王集團宣布進入涼茶領(lǐng)域,3年半的時間霸王集團累計虧損13.80億元,2013年7月霸王宣布退出涼茶市場。
霸王涼茶
霸王的認(rèn)知是防脫洗發(fā)水不是涼茶。
 
2013年11月10日,恒大集團在廣州恒大足球隊奪取亞冠冠軍后推出高端礦泉水產(chǎn)品——恒大冰泉。恒大礦泉水2013年、2014年和2015年1至5月分別虧損5.52億元、28.39億元和5.55億元,累計虧損高達40億元。2015年9月28日恒大以18億元出售恒大冰泉事業(yè)部。
恒大冰泉
恒大的認(rèn)知是地產(chǎn)不是礦泉水。
 
茅臺集團推出茅臺啤酒、茅臺紅酒,利用其遍布全國的銷售渠道,十余年的經(jīng)營仍舊無利可圖,難以成功。
茅臺啤酒
茅臺的認(rèn)知是醬香型白酒而不是啤酒,也不是紅酒。
 
唯一可以理解的邏輯是海底撈門店的渠道優(yōu)勢,你在海底撈吃火鍋,順便喝一瓶海底撈啤酒,順理成章。但顧客可不這么理解,海底撈做火鍋專業(yè),但海底撈做啤酒不可能專業(yè),不知道顧客能不能從海底撈啤酒中喝出麻辣的口感?但愿海底撈不要在店內(nèi)搞壟斷經(jīng)營。
 
另一方面,中國也不具備啤酒釀造的美譽,心智資源在德國。中國做得好的品牌青島啤酒,其工廠是德國人建的,哈爾濱啤酒也是。
 
因此,我的結(jié)論:海底撈每多賣出一瓶海底撈啤酒,就會給海底撈火鍋的品牌價值減一分。
 
哦,有道理!客戶回答到。
 
其實,這是第二篇寫海底撈的文章。2016年年初,對于海底撈要推出早餐的戰(zhàn)略決策,我們曾發(fā)表了題為[“海底撈早餐”的兩重戰(zhàn)略風(fēng)險]一文,現(xiàn)在讀來仍有較大價值。

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