術(shù)語“統(tǒng)一牌號“可能還不太熟悉,但這個概念應(yīng)該是:事實上,這是最成功的品牌一直在做的事情。你的顧客不是唯一關(guān)注你品牌的觀眾。當(dāng)前和未來的員工以及投資者、利益相關(guān)者、潛在合作伙伴、有影響力的人等等都可以通過品牌內(nèi)容了解你是誰,你在做什么。棘手的是,盡管這些觀眾有不同的動機,但他們都與全部你的內(nèi)容——不管它是否對他們“有意義”。這不是一件壞事!擁有一個有凝聚力的統(tǒng)一品牌,這實際上是你最大的優(yōu)勢之一。
當(dāng)你的品牌“DNA”——即你是誰的故事和驅(qū)動你的原則——在所有信息中保持一致時,你的各種受眾都會注意到。偉大的品牌總是在受眾之間統(tǒng)一他們的信息,以指數(shù)級增長品牌知名度、接觸、信任以及最終的營銷影響。
聽起來不錯,對吧?但是他們實際上是怎么做的呢?雖然每個公司看起來都有所不同,我們確定了五種受到所有受眾歡迎的統(tǒng)一品牌的主要方法:
1、讓創(chuàng)意大膽而出人意料
當(dāng)你想到蘇打水時,你會想到可樂。甚至用“可樂”這個詞來表示“蘇打水”。要做到這一點,你需要讓你的品牌令人難忘。
沒有什么比意想不到的事情更令人難忘了創(chuàng)造性的.你希望所有的東西,從你的標(biāo)志到你的藝術(shù)到你的信息,都能脫穎而出。想辦法用一些大膽和令人驚訝的東西來打破噪音。
開發(fā)一個獨特的和標(biāo)志性的標(biāo)志,配色方案和口號。向客戶和員工講述坦誠、直接、生動的故事。最重要的是,通過這一切編織你的品牌DNA,以表明你不僅富有創(chuàng)造力和出人意料,而且這些特質(zhì)直接源于你作為一家公司的身份。
2、保持所有品牌的獨特性和一致性
當(dāng)然,如果觀眾認(rèn)不出這是你的,那么世界上所有的創(chuàng)意和記憶都沒用。以蘋果為例。他們的品牌不僅僅是創(chuàng)造性的,而是完全一致的。你一看到蘋果的廣告(或產(chǎn)品,或商店)就知道了。
在你開發(fā)出大膽的、意想不到的創(chuàng)意之后,把它運用到全部你的信息。一切——從你的網(wǎng)站到你的產(chǎn)品,到你的社交媒體到你的廣告——都應(yīng)該讓人感覺有標(biāo)志性,可以立即辨認(rèn)。
蘋果一貫與眾不同的廣告和內(nèi)容有助于他們傳達(dá)其一貫的可訪問性和風(fēng)格。用你的廣告來傳達(dá)你自己一貫的價值觀。
3、駕馭情感的力量
B2B購買過程與任何其他購買過程沒有什么不同:它既是理性的,也是感性的。情感可以讓你的品牌與眾不同和把它的各個方面結(jié)合起來。
為耐克的“只管做”活動該公司探索了著名運動員如何克服困難或超越自己的極限以獲得卓越。然后,耐克通過將他們的產(chǎn)品與運動員所體現(xiàn)的堅韌不拔的精神聯(lián)系起來,使自己成為這個故事中情感的一部分。耐克將“只管去做”的精神定義為“既是普遍的,又是強烈的個人化的。”
多年后,耐克的產(chǎn)品仍然喚起他們在最初的活動中建立的同樣的“只管做”的態(tài)度。如果你將所有的信息與你想要講述的故事聯(lián)系起來,你也可以在營銷中做同樣的事情。不要只是告訴你的觀眾你在做什么——告訴他們?yōu)槭裁?,并幫助他們感受到這一點。
4、“永遠(yuǎn)在線”
你有大膽新穎的創(chuàng)意。你已經(jīng)將它應(yīng)用到你所有的信息中。你用它講述了一個扣人心弦的故事?,F(xiàn)在怎么辦?確保你的觀眾盡可能多地看到它。
“永遠(yuǎn)在線”的活動——在任何時候都有多個實時帖子的活動——一直表現(xiàn)更好。你的受眾與你的品牌互動得越頻繁,它就變得越令人難忘。另一方面,缺乏曝光會導(dǎo)致記憶腐蝕。
麥當(dāng)勞是“永遠(yuǎn)在線”營銷策略的終極范例。是的,那些金色的拱門是大膽的和標(biāo)志性的。是的,它們會引起強烈的情感反應(yīng)。但是他們也是到處.麥當(dāng)勞的廣告語是“超過990億份服務(wù)”你不必走得太遠(yuǎn),但是你走得越近,你就越容易被人記住——尤其是如果你說話前后一致的話。
5、平衡你的有機和付費策略
品牌統(tǒng)一歸結(jié)為:接觸多種不同類型品牌信息的受眾比只接觸針對他們的信息的受眾反應(yīng)更積極。有機和付費信息的工作方式是一樣的。
當(dāng)付費內(nèi)容和有機內(nèi)容都呈現(xiàn)出相同的、統(tǒng)一的信息時,它們的效果就會大增。那些使用有機內(nèi)容的人會立即在廣告中認(rèn)出你獨特的品牌,而那些使用付費內(nèi)容的人會回頭看你的有機內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)你在走自己的路。
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