在過去的幾年里,消費(fèi)者的需求發(fā)生了顯著的變化,越來越多的人希望公司能夠提供獨(dú)特的經(jīng)歷、誠實(shí)和透明。此外,自疫情開始以來,消費(fèi)者比以往任何時候都更明確地表示,他們希望支持與他們關(guān)注同樣問題的人性化品牌。那么如何才能讓你的品牌人性化呢?
使你的品牌人性化意味著通過創(chuàng)造品牌個性和與你的目標(biāo)受眾建立難忘的聯(lián)系,在與潛在客戶和客戶的交流中討人喜歡。
以下是如何讓你的小企業(yè)品牌人性化,以及成功做到這一點(diǎn)的公司的例子。
1、溝渠攝影
有多種奇妙的方法可以利用視覺來使你的品牌人性化。但是,如果你只能執(zhí)行這個列表中的一個策略,它應(yīng)該是從你的商業(yè)網(wǎng)站。事實(shí)是,庫存攝影正在過時。這是一個有統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持的事實(shí),數(shù)據(jù)顯示股票照片的下載量下降了2019年至2020年間為4%。發(fā)生這種情況有一個很好的原因:很少有股票圖像創(chuàng)作者對圖像營銷者需要傳達(dá)什么營銷信息有很好的理解。
所以,如果你想確保你的品牌是真實(shí)的,是時候?yàn)槟憔W(wǎng)站的高影響力區(qū)域拍攝一些原創(chuàng)照片了。當(dāng)然,你的目標(biāo)仍然是委托制作高質(zhì)量的符合你品牌的圖片視覺識別。但是,不要只關(guān)注技術(shù)性能。確保你使用這些視覺材料來表達(dá)你的品牌或產(chǎn)品的原創(chuàng)性。
2、使用視頻
如果你想展示你的企業(yè)的真實(shí)性,另一個很好的品牌戰(zhàn)略是投資錄像。雖然起初,這可能是一個昂貴的策略,但數(shù)據(jù)顯示,投資視頻是有回報的。
3、炫耀你的品牌吉祥物
有時候,使你的品牌人性化的最好方法不是依靠人,而是想出你的目標(biāo)受眾能夠認(rèn)同的角色。這就是吉祥物發(fā)揮作用的地方。吉祥物很可愛,容易識別,能夠吸引不同的觀眾。它們也可能令人難忘?;叵胍幌挛④浀腃lippy,整整幾代人的軟件助手愛過恨過.對于那些在90年代后期使用電腦的人來說,這仍然記憶猶新。
如果你的目標(biāo)是讓你的品牌具有關(guān)聯(lián)性或真實(shí)性,那么讓你的品牌人性化的方法不會是開發(fā)一個令人生厭的卡通人物。你會發(fā)現(xiàn),想出正確的吉祥物可能有助于你吸引消費(fèi)者支持非通用品牌。
4、創(chuàng)建真正的團(tuán)隊頁面
使你的品牌人性化的另一種方法是創(chuàng)建一個真實(shí)的關(guān)于頁面,介紹你的產(chǎn)品和服務(wù)背后的團(tuán)隊。對一些人來說,這似乎有點(diǎn)自夸。但事實(shí)是,消費(fèi)者關(guān)心的是他們喜歡的品牌背后的人。
5、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)
有時候,展示公司人性一面的最好方式就是不要只關(guān)注自己。通常,這是為了轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),讓你的客戶受到關(guān)注。你現(xiàn)有的客戶將會有確切的需求和痛點(diǎn),就像你試圖接觸的觀眾一樣。因此,通過允許這些人分享他們的故事,您有效地強(qiáng)調(diào)了您的組織關(guān)心向其客戶提供無與倫比的體驗(yàn)。
6、不要害怕情緒化、與眾不同,甚至犯錯
有時候,讓你的品牌人性化的最好方法就是展示它的弱點(diǎn)。畢竟,沒有什么比不完美更人性的了。因此,如果您正在尋找使用視覺效果向您的受眾證明他們可以依賴您的組織來提供真實(shí)性和透明度的方法,那么現(xiàn)在可能是時候解決那些切中要害的問題了。
7、實(shí)踐一致性
最后,當(dāng)你尋找使你的品牌人性化的方法時,無論是通過視覺效果還是文案,不要忘記你所追求的效果只有在你實(shí)踐一致性。記住,侮辱不是一次性的活動。這是一個永無止境的旅程,需要你清楚地了解你希望你的觀眾對你的公司有什么樣的看法。
讓你的品牌人性化不會一蹴而就。相反,你必須工作幾個月(甚至幾年),以確保你的受眾不會將你的組織視為另一個緊跟最新潮流、試圖表現(xiàn)出親和力的品牌。
當(dāng)然,不要猶豫,盡可能使用所有工具——從您的社交媒體渠道、電子郵件簡訊、媒體報道,甚至是印刷品。每個接觸點(diǎn)都會影響潛在客戶對你的看法。
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