定位是指品牌在受眾心中的位置,以及品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處。品牌定位可以讓品牌來確定受眾對(duì)你的看法,定位是決定品牌戰(zhàn)略是否有效的因素。
你的品牌是否像Under Armour或?qū)汃R那樣充滿樂趣和冒險(xiǎn)精神?還是像Tiffany公司那樣是非常專業(yè)的?雖然你不可能像這幾個(gè)品牌一樣經(jīng)??紤]自己的品牌,但這仍然對(duì)品牌的持續(xù)成功很重要。通過確定并持續(xù)地傳達(dá)品牌定位(或不同點(diǎn)),你能夠創(chuàng)造一個(gè)與客戶產(chǎn)生共鳴的定位,這個(gè)共鳴需要一些策略、計(jì)劃和優(yōu)先級(jí),你需要知道為什么與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同很重要。
1、 為客戶提供便利
我們大腦中只有這么多的空間,清楚自己是誰可以鞏固您在市場(chǎng)上的地位。想想大眾甲殼蟲和福特F-150之間的區(qū)別,雖然二者都是車,但甲殼蟲傾向于有趣,而F-150則是關(guān)于動(dòng)力。一個(gè)是給女人的,另一個(gè)是給男人的。
2、專注于一個(gè)定位
品牌定位不應(yīng)在聲明中使用“和”,不應(yīng)該是“豪華和綠色”。將自己定位為客戶心目中的一件事。想想萬寶路如何代表“男子氣概”。專注于一個(gè)定位將使制定營(yíng)銷決策更容易,定位也將被清楚地傳播。
3、牢記終點(diǎn)
把品牌定位定在自己想要的方向上,即使現(xiàn)在還不能滿足,但是就要這樣定位。比如,一家“有趣”的甜品店,而不是一家“藝術(shù)”的甜品店,雖然現(xiàn)在店里并不是那么“有趣”,但是要朝著這個(gè)方向去發(fā)展,等你能夠滿足喜愛“有趣”的消費(fèi)者后,他們就會(huì)來光顧的。
4、 要有創(chuàng)意
查看競(jìng)爭(zhēng)格局并創(chuàng)造性地?cái)[脫競(jìng)爭(zhēng)。使用數(shù)據(jù)找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與理想客戶之間的差距。構(gòu)思和測(cè)試,直到您創(chuàng)造出能讓您的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的東西。
5、找出客戶的痛點(diǎn)
將您的客戶視為故事中的英雄可以幫助您通過他們的眼睛看世界。您必須明確定義您的產(chǎn)品或服務(wù)解決的問題。解決客戶心中的一個(gè)問題,您就會(huì)被植入他們的大腦。每次他們遇到這個(gè)問題,他們都會(huì)想到你。
總結(jié):
定位是將您的品牌戰(zhàn)略凝聚在一起的基礎(chǔ)。這是使戰(zhàn)略有效并使業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。品牌定位不像視覺效果那么性感,但它是確保您的業(yè)務(wù)全面發(fā)展到不同層次的重要方面。
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