在為你的品牌打造平臺(tái)或市場(chǎng)之前，你需要決定要突出哪些點(diǎn)？要關(guān)注什么？你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)？等等，所有這些都包含在你的品牌診斷中。那么，如何正確的進(jìn)行品牌診斷呢？下面我們就來(lái)介紹。
品牌診斷需要什么？
對(duì)于任何一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，要想在未來(lái)成功，最困難的是初期階段，這個(gè)時(shí)期需要做大量的準(zhǔn)備。一些初創(chuàng)公司慘遭失敗，因?yàn)樗麄儫o(wú)法制定適當(dāng)?shù)钠放圃\斷，從而為品牌戰(zhàn)略提供一個(gè)平臺(tái)。品牌診斷是提升品牌知名度的第一步。
如何正確的進(jìn)行品牌診斷？
第1步–客戶
永遠(yuǎn)不要輕易對(duì)待你的客戶或認(rèn)為他們理所當(dāng)然。從工作的第一天起，你就需要了解客戶的動(dòng)機(jī)和需求。此外，最好能調(diào)查一下你想要關(guān)注的客戶領(lǐng)域、年齡群體、特定領(lǐng)域、性別等。讓他們有可能成為你的忠實(shí)客戶。
試著評(píng)估購(gòu)買或重新購(gòu)買的情況，運(yùn)用你的營(yíng)銷技巧來(lái)分析所有信息數(shù)據(jù)，或聘請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)做這件事。要與客戶交流，從另一個(gè)角度理解他們的想法，為什么他們要相信你的品牌？如果你是潛在的客戶，你會(huì)相信你的品牌嗎？你需要得到一個(gè)誠(chéng)實(shí)的答案。
第2步-環(huán)境
專注于任何事情，從可能的優(yōu)勢(shì)到劣勢(shì)、趨勢(shì)或任何微觀和宏觀因素，這些都要充分的去考慮，不要做事后諸葛亮，所有這些都有助于你的品牌表現(xiàn)。與客戶交流談，詢問(wèn)他們的建議，在這些基礎(chǔ)上提高自己，并確定在市場(chǎng)中的前景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在價(jià)格、便利性、質(zhì)量等基礎(chǔ)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。同時(shí)也關(guān)注技術(shù)發(fā)展以及出現(xiàn)的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不要因?yàn)樗麄儽饶悴疃鲆曀麄?。你需要意識(shí)到所有這些事情會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生什么影響，并將消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素。
第3步-公司
計(jì)算你目前的能力、資源（人力和非人力）、資產(chǎn)，并考慮公司在危機(jī)時(shí)期可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。你的品牌戰(zhàn)略，是否直指或過(guò)于模糊而無(wú)法正確評(píng)估？想想你現(xiàn)有的所有服務(wù)和產(chǎn)品，是應(yīng)該繼續(xù)使用它們還是進(jìn)行一些改進(jìn)？
為了獲得一個(gè)有效的品牌診斷，應(yīng)該提前評(píng)估品牌的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅或詳細(xì)的SWOT分析。
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