今年春節(jié)央視推出國家品牌計劃，上榜品牌如華為、格力、茅臺等都是行業(yè)的領導品牌，這在一定程度上反映出，國家層面乃至行業(yè)領導企業(yè)已經(jīng)開始從粗放型的增長向品牌化運營轉變。因為經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境已發(fā)生重大變化，如果你是CEO，只關注年度目標及增長計劃是遠遠不夠的。
多數(shù)企業(yè)都會在上一年完成業(yè)績的基礎上，按照一個增幅比例來制定新一年的業(yè)績目標，這幾乎是多數(shù)管理者的思維慣性。
然而研究發(fā)現(xiàn)，真正能夠實現(xiàn)年增長15%以上的企業(yè)只占不到20%，更多的企業(yè)沒有實現(xiàn)理想的增長，尤其在經(jīng)濟不景氣的市場前提下，更多的企業(yè)出現(xiàn)了營收大幅下滑，危機重重。
管理者都明白這樣一個道理，企業(yè)今天的增長，往往不是當下的行為導致的，而可能是前幾年企業(yè)做對了什么？從戰(zhàn)略的角度看，增長只是正確戰(zhàn)略下的必然結果，而非唯一目的。因此，企業(yè)CEO應該將更多的精力放在正確戰(zhàn)略下的關鍵動作上，而非增長本身。
聚焦關鍵行為
喬布斯每一年都會帶領高管開一次集思會，列出在下一個年度中企業(yè)要做的最重要的10件事情，然后一一取舍，最終留下3件最重要且必須做的事情，以確保企業(yè)上下精力、資源及方向的高度聚焦。
為了實現(xiàn)業(yè)績的增長，企業(yè)在新一年的工作計劃中，安排了大量的工作內容，以確保目標達成。而CEO卻在這個管理過程中事無巨細，異常忙碌。但忙碌與成果并沒有必然關系。根據(jù)20/80原則，真正能夠影響企業(yè)未來和實現(xiàn)業(yè)績增長關鍵動作不會超過20%，那也就意味著CEO的成果在于識別出20%的關鍵動作，并確保達成。
同樣，CEO不妨想一想有那三件事是公司成百上千件事情中最關鍵、最重要，最能影響企業(yè)未來的事情？將精力、資源優(yōu)先投入以確保達成。這也是我們在服務企業(yè)的過程中常用的方法，在年底就確定出新的一年最重要的三件事情！
當然，如果企業(yè)沒有清晰的戰(zhàn)略方向，關鍵動作就很難識別出來，也極易迷失在繁復的管理行為中，而錯失戰(zhàn)略機會，耗費戰(zhàn)略資源，這些可能就是導致企業(yè)幾年后危機重重的隱患。
削尖傳播信息
在未來，企業(yè)最大的成本將是與潛在顧客的溝通。今天，我們都處在信息大爆炸的商業(yè)環(huán)境中，想要穿透層層噪音，將品牌信息傳達到顧客那一端，不僅費用高昂，而且技術高、難度大，每個企業(yè)都應充分重視。否則，產(chǎn)品再好，顧客不知道，接觸不到，徒之奈何？
解決方案不應迷信“病毒式傳播”，品牌與顧客的溝通互動應是常態(tài)，靠某一次成功營銷造成的短期話題效應并不能一勞永逸。“病毒式傳播”往往是個例，受外部影響較大，可控性不高，成功率極低。即便靠一次成功的營銷火了一把，此后也需常規(guī)性的營銷動作維護及強化，否則必不可久。
而營銷真正可控的是高效壓縮所要向顧客傳達的定位信息，最好是一段話說清楚：你是誰（品類）？為什么要選擇你（購買理由）？何以見得（可信度證明）？更高層次是一句話說清楚，如：怕上火喝王老吉；今年過節(jié)不收禮呀，收禮還收腦白金。但傳播的最高層次是一詞引領戰(zhàn)略，占領心智。
如：奔馳的“尊貴”，寶馬的“駕駛”，公牛的“安全”。這樣的案例非常多，大家日常多留意吧。
如果不能正確高效的處理品牌要傳達給顧客的信息，營銷將變得無力。營銷工作抓不住核心，則營銷資源將大量浪費。有太多的企業(yè)不知如何與顧客溝通，以致說了一堆正確的廢話，或是沉迷于創(chuàng)意，脫離顧客，陷入自嗨模式，顧客面對品牌信息將一臉迷茫。
傳播渠道的選擇，也應遵循聚焦原則，品牌的原點人群在哪里出現(xiàn)？哪種信息途徑原點人群最可感知？有限的傳播資源在哪個點上聚焦才能穿透噪音，進入顧客心智？這些都是企業(yè)CEO必須親自抓的工作。
做連鎖的企業(yè)，其店面本身就是信息傳播最高效的媒介，用好了可抵千軍萬馬，價值連城。但我們也看到太多的連鎖店面沒有向顧客有效傳達品牌定位信息，而其它可能多達百余項能與顧客接觸的，可傳達品牌定位信息的媒介都白白浪費了。
關注行業(yè)競爭
內部做正確的事情固然重要，但如果忽視外部競爭環(huán)境的變化，則可能對企業(yè)的影響是致命的。正如諾基亞總裁在2007年說到：“我們沒有做錯什么，但我們卻輸了”，在記者招待會上不禁黯然淚下，而市場不相信眼淚。
對于行業(yè)領導者而言，要密切關注行業(yè)內小公司的創(chuàng)新，一旦市場測試有效，大公司可以復制其行為，利用領導地位及資源優(yōu)勢獲得創(chuàng)新成果，這既是防御也是有效的創(chuàng)新。如騰訊QQ、微信、微信紅包等都非騰訊公司的原創(chuàng)，但成果卻屬于騰訊，這也是行業(yè)領導者所享有的特權，因為它更有能力利用資源優(yōu)勢將創(chuàng)新成果上升成為商業(yè)趨勢。
對于資源不足的中小企業(yè)而言，應謹慎追逐市場熱點，因為市場熱點往往是某一企業(yè)背后持續(xù)推動的結果，更伴隨眾多企業(yè)及資本扎堆投入，但最終勝出的卻往往只有一到兩家，其余的全是炮灰。
中小企業(yè)的創(chuàng)新應在大企業(yè)關注不足，且存在市場需求的地方下功夫，在大企業(yè)沒有投入之前迅速做強，并建立門檻，從而避免先驅變先烈。定位系列的《商戰(zhàn)》一書中給出了具體做法與步驟，可研究參考。
