產(chǎn)品差異化和市場(chǎng)細(xì)分是兩個(gè)截然不同的重要營(yíng)銷策略概念。產(chǎn)品差異化是指具有與產(chǎn)品相關(guān)的品質(zhì)的基本需求,這些品質(zhì)使您的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。市場(chǎng)細(xì)分是將一個(gè)龐大的目標(biāo)受眾細(xì)分為更小、更同質(zhì)的客戶群體。
產(chǎn)品差異化與市場(chǎng)細(xì)分有什么不同?
1、產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)
正如“不同”這個(gè)詞的詞根所暗示的那樣,與眾不同的產(chǎn)品意味著要使其產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)同一客戶的其他產(chǎn)品區(qū)分開。雖然擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并提供出色的收益非常重要,但你也需要讓消費(fèi)者認(rèn)為它是獨(dú)一無二的。市場(chǎng)營(yíng)銷也類似,如果10家公司都提供非常相似的“好”產(chǎn)品,那么消費(fèi)者很難做出選擇。這使您的購(gòu)買潛力在很大程度上具有隨機(jī)機(jī)會(huì)。差異化是
品牌定位的關(guān)鍵要素,它可以在目標(biāo)受眾的心中為您的品牌塑造獨(dú)特的形象。
2、產(chǎn)品差異化的方法
通常,您通過使產(chǎn)品或品牌比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量更好來區(qū)分您的產(chǎn)品或品牌。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,你必須有更多的創(chuàng)造性來開發(fā)和傳播更好的價(jià)值。獨(dú)特的功能、定制的設(shè)計(jì)以及使用綠色環(huán)?;蛴袡C(jī)材料可以使您的產(chǎn)品與眾不同。您還可以提供退款保證、保修、服務(wù)、支持,以及免費(fèi)隨時(shí)間升級(jí)。
3、市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)
市場(chǎng)細(xì)分旨在幫助您優(yōu)化廣告投資的效率。它來源于一句基本的諺語“你不可能為所有的人做所有的事。”公司可能瞄準(zhǔn)一個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng),也可能瞄準(zhǔn)幾個(gè)不同的市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分可以讓你瞄準(zhǔn)那些有不同需求、想要不同利益、或者需要通過不同媒體傳遞不同信息的市場(chǎng)。從本質(zhì)上說,細(xì)分克服了無法通過一個(gè)廣告活動(dòng)或信息影響所有可能的客戶的問題。
4、市場(chǎng)細(xì)分的方法
最傳統(tǒng)的細(xì)分策略是人口統(tǒng)計(jì)。這是根據(jù)共同的特征(例如年齡、民族、性別、婚姻狀況、收入、學(xué)歷或職業(yè))來識(shí)別特定的客戶。這種方法使您可以為原型客戶設(shè)計(jì)消息,并弄清楚他的觀看或閱讀內(nèi)容。生活方式細(xì)分是另一種方法,您可以針對(duì)具有共同愛好和興趣的人。地域細(xì)分是那些擁有廣泛受眾的公司在特定的地方的市場(chǎng)上使用的方法。行為細(xì)分強(qiáng)調(diào)具有相似使用率或收益要求的客戶。