目前，各行各業(yè)的競爭者都很多，企業(yè)想要獲得成功，就必須要定位在某個細(xì)分市場，在這個細(xì)分市場中精耕細(xì)作。那么，企業(yè)如何確定你的細(xì)分市場呢？下面我們就來介紹。
什么是細(xì)分市場？
細(xì)分市場是指根據(jù)潛在消費(fèi)者群體的需求和要求以及它們對特定營銷活動產(chǎn)生相似反應(yīng)的趨勢進(jìn)行的分類。市場細(xì)分是一種有用的營銷策略，通過這種策略，企業(yè)可以將更多的同質(zhì)消費(fèi)市場劃分為更明確的細(xì)分，以便更好地了解其目標(biāo)消費(fèi)者的動態(tài)。
細(xì)分市場，簡單地說，就是把屬于大眾市場的一群顧客分成需求和行為相似的小群顧客。在這樣做的過程中，公司為他們的營銷努力建立了一個目標(biāo)(即目標(biāo)市場)，因此，可以更好的為了滿足目標(biāo)消費(fèi)者的喜好，而定制其服務(wù)和產(chǎn)品。
細(xì)分的目的是盡可能多的了解消費(fèi)者，并利用這些信息開始制有高度定針對性的營銷活動。針對特定市場并不意味著排除不符合該標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者，而是，盡可能多的了解特定人群，使您可以制定有針對性的營銷活動。
企業(yè)如何確定你的細(xì)分市場？
階段一：
細(xì)分包含一些變量，這些變量可以通過人口統(tǒng)計信息（即描述人口的統(tǒng)計數(shù)據(jù)）、地理位置（即位置問題）和財務(wù)信息輕松識別。對于消費(fèi)者和企業(yè)細(xì)分，這些信息主要集中比較容易獲取的數(shù)據(jù)來說，比如政府?dāng)?shù)據(jù)（例如普查信息）之類的、檢查輔助數(shù)據(jù)源（例如新聞媒體）、行業(yè)協(xié)會和財務(wù)報告服務(wù)等方面。
雖然第一階段的細(xì)分不能提供更高層次的細(xì)分所能提供的細(xì)分優(yōu)勢，但營銷人員通?？梢詮妮^短時間內(nèi)以較低成本完成細(xì)分任務(wù)中獲益。
階段二：
有些公司，特別是資金有限的公司，或那些認(rèn)為他們需要快速將產(chǎn)品推向市場的公司，將停止在階段一的水平上尋找細(xì)分變量。然而，越過第一階段的細(xì)分，可以提供大量的客戶信息，這將使?fàn)I銷人員可以更有效，更有效地滿足客戶的需求。
使用第二階段的變量進(jìn)行細(xì)分，營銷人員必須使用使用有助于深入了解客戶當(dāng)前購買情況和客戶運(yùn)營環(huán)境的研究。這一階段的信息包括：了解客戶為滿足需求選擇了哪些選項(xiàng)，客戶環(huán)境中的什么情況會影響購買的方式，以及了解可能影響購買決策的當(dāng)?shù)貤l件。市場營銷人員可能會通過在階段一中使用的相同來源找到這些信息。但在階段二中，大多數(shù)變量要求市場營銷人員至少與市場上的客戶進(jìn)行溝通?？梢酝ㄟ^如調(diào)查市場，讓銷售人員聯(lián)系客戶，從商業(yè)研究公司購買研究報告，或雇傭顧問來承擔(dān)研究項(xiàng)目。
階段三：
選擇在第三階段進(jìn)行細(xì)分的營銷人員面臨著收集有用的細(xì)分信息的挑戰(zhàn)，但對于那些致力于在這一階段進(jìn)行細(xì)分的人來說，其回報可能包括獲得競爭優(yōu)勢，超過那些沒有深入細(xì)分的競爭對手。然而，為了獲得獎勵，營銷人員必須投入大量的時間和金錢來積累實(shí)現(xiàn)第三階段細(xì)分所需的詳細(xì)市場情報。此外，在階段三中需要的你所獲得的客戶信息要受到保密，，因?yàn)樵S多客戶不愿意分享某些個人信息。
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