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第六章 | 創(chuàng)作定位廣告的九個具體方法:(4)經(jīng)典

文/劉凱歌 時間/2021-01-24
 經(jīng)典  
在傳播中,任何可以為消費者購買提供可信度證明的方法都是好方法。而且,這些方法中的某些方法不僅可以提供可信度,還能夠直接表達(dá)出品牌自身的差異化。
 
比如,清楚地告知消費者你是經(jīng)典。
 
一件產(chǎn)品、一門技藝、一本著作、一個品牌能夠長期存在而不衰,我們稱它為經(jīng)典。
 
始于1886年的可口可樂,我們稱它為經(jīng)典可口可口。6.5盎司的弧形瓶也成為可口可樂的經(jīng)典品項。
 
始于1885年的奔馳汽車,其代表車型S級被稱之為經(jīng)典款。
 
為什么經(jīng)典可以成為定位廣告中有意識運(yùn)用的具體方法?最核心原因有兩個:
經(jīng)典給人安全感;
經(jīng)典意味著正宗。
經(jīng)典給人安全感
 
悠久的歷史能夠為品牌提供很好的可信度背書,人們相信一個品牌存在這么長時間一定對它所處的領(lǐng)域最熟悉、最擅長,因此最有話語權(quán)。另一方面,悠久的歷史和傳統(tǒng)是一個平臺,你可以利用這個平臺來講述你的成功故事。
 
創(chuàng)辦于1856年的Burberry(巴寶莉)在品牌故事中講述了自己的經(jīng)典:“巴寶莉會告訴消費者,作為英皇室的御用品,他們是如何將高貴的英國傳統(tǒng)融入設(shè)計當(dāng)中。在1901年他們就設(shè)計出了第一款風(fēng)衣。在一戰(zhàn)中,英皇愛德華七世將這款面料,具有防水、防風(fēng)的風(fēng)衣指定為英國軍隊的高級軍服。”至今,消費者還將巴寶莉的風(fēng)衣視為經(jīng)典。
第六章 | 創(chuàng)作定位廣告的九個具體方法:(4)經(jīng)典(圖2)
雙立人刀具在品牌介紹中以這樣的內(nèi)容開頭:“1731年6月13日,時值西歷雙子星座,雙立人標(biāo)志在德國索林根的一間教堂內(nèi)公告誕生。這是人類歷史上最古老的商標(biāo)之一。”一件事做了近300年,毋庸置疑,我們相信雙立人一定比任何人都更懂刀具,這就是經(jīng)典的威力。
 

經(jīng)典意味著正宗
 

1979年,在中美建交之后的第三個星期,可口可樂重返中國市場。在此之后受國內(nèi)市場需求的拉動,中國各地紛紛出現(xiàn)不同的國產(chǎn)可樂,沈陽有八王寺可樂,青島有嶗山可樂,河南有少林可樂,杭州有非常可樂,成都有天府可樂等等。據(jù)統(tǒng)計,各地出現(xiàn)過的可樂生產(chǎn)企業(yè)超過100多個。非??蓸反虺?ldquo;中國人自己的可樂”的營銷口號,在最鼎盛的時候銷量達(dá)60萬噸/年,營收近30億,與可口可樂、百事可樂成三足鼎立之勢。但隨著時間的推移,我們看到中國曾出現(xiàn)過的可樂產(chǎn)品幾乎都已銷聲匿跡。
 
今天有一些財經(jīng)人、媒體人回顧這段商業(yè)歷史時,將其稱為中國最早的山寨產(chǎn)品,真是令人哭笑不得。在產(chǎn)品層面,做出比可口可樂口感更好的可樂并不是難事,但在廣大消費者的認(rèn)知層面,可樂來自于美國,中國的可樂不正宗,這才是中國可樂全軍覆沒的根本原因。
 
王老吉如何講述自己是正宗涼茶的品牌故事呢?
 
清道光年間,廣州爆發(fā)瘴癘,疫癥蔓延。為挽救患者,王老吉歷盡艱辛尋找良藥,最終得一秘方,研制出一種涼茶配方,這種涼茶不僅解除了鄉(xiāng)民的病痛,也幫助鄉(xiāng)民躲過了天花、疫癥等災(zāi)難。王老吉從此聲名大振,被譽(yù)為嶺南藥俠,還被清道光皇帝召入皇宮,封為太醫(yī)院院令。1828年,王老吉在廣州十三行開設(shè)第一間“王老吉涼茶鋪”,深受街坊歡迎,被譽(yù)為“涼茶王”。而今天王老吉的廣告則直接訴求為:“怕上火喝王老吉!正宗涼茶,始于1828。”
第六章 | 創(chuàng)作定位廣告的九個具體方法:(4)經(jīng)典(圖3)
如果你能夠為品牌的正宗地位提出有力證明,那么其它競品就會被貼上仿冒品的標(biāo)簽。如此一來,你將獲得長遠(yuǎn)的價值和利益。
 

中國打造全球品牌的機(jī)會在哪里?
 

中國經(jīng)典
 
在中國,很多傳統(tǒng)行業(yè)都可以利用自己悠久的歷史向消費者講述品牌的經(jīng)典。
 
中餐
 
全聚德烤鴨是一家老字號的餐飲企業(yè),作為北京特產(chǎn)之一,在全國都很知名。全聚德如是講述自己的經(jīng)典:“全聚德烤鴨店,創(chuàng)立于1864年,傳承宮廷掛爐烤鴨,享譽(yù)海內(nèi)外。新中國成立以來,全聚德已接待200多個國家和地區(qū)的元首與政要。現(xiàn)在,全聚德百余家店遍布全國,成為家庭宴請、朋友宴請、商務(wù)宴請的優(yōu)選之地。宴請,就到全聚德!”
第六章 | 創(chuàng)作定位廣告的九個具體方法:(4)經(jīng)典(圖4)
 中餐歷史悠久,享譽(yù)海內(nèi)外,像全聚德這樣的老字號比比皆是,東來順、狗不理......還有代表著各大菜系和各地名吃的老字號,隨著中餐全球化的發(fā)展趨勢,一定大有可為。
 
中藥
 
山西廣譽(yù)遠(yuǎn),是一家歷史悠久的中藥企業(yè)。在品牌宣傳中,廣譽(yù)遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)了自己對制作工藝和歷史的傳承。“廣譽(yù)遠(yuǎn),始創(chuàng)于明嘉靖二十年(公元1541年),作為全中國唯一拿到三項“中醫(yī)傳統(tǒng)制劑方法”國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)認(rèn)證,以及兩個國家保密工藝技術(shù)認(rèn)證的企業(yè),嚴(yán)苛傳承、獨一無二的古法炮制工藝正是廣譽(yù)遠(yuǎn)產(chǎn)品的獨道所在。”
 
中醫(yī)藥領(lǐng)域,北方的同仁堂,南方的慶余堂,以及各地的老字號,都可以利用自己的歷史傳承,結(jié)合新時代下的技術(shù)和市場需求,挖掘和釋放自身的潛能,向消費者講述自己的經(jīng)典。
 
白酒
 
中國白酒有著數(shù)千年的歷史,酒文化博大精深。傳承至今,中國白酒品牌遍地開花,無比燦爛。茅臺,作為中國白酒的代表,正在引領(lǐng)中國白酒品牌走向世界。茅臺酒與蘇格蘭威士忌、法國科涅克白蘭地并稱為世界三大蒸餾名酒。同時,茅臺酒是醬香型白酒的鼻祖,已有800多年的歷史。其釀酒地貴州省遵義市仁懷市已成為醬香白酒的著名產(chǎn)區(qū)。 
 
1996年,茅臺酒工藝被確定為國家機(jī)密加以保護(hù)。
2001年,茅臺酒傳統(tǒng)工藝列入國家級首批物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
2006年,國務(wù)院又批準(zhǔn)將“茅臺酒傳統(tǒng)釀造工藝”列入首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,并申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
 
如此多的光環(huán)和歷史底蘊(yùn),茅臺可以自豪的宣稱“國酒茅臺”這樣的品牌地位了。對于極具地域差異和區(qū)域偏好的白酒產(chǎn)品,我相信,隨著國力更加強(qiáng)盛,未來會形成一批白酒品牌共同走向世界。
 
茶葉
 
中國是茶的故鄉(xiāng),茶文化底蘊(yùn)深厚,聞名全球。在古代西方人的認(rèn)知里,中國茶就是來自東方的奢侈品,是貴族才可享受的天然珍品。和其內(nèi)在價值相比,中國茶葉尚處于大品類弱品牌的階段,其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被開發(fā)出來。但值得欣喜的是,中國的一些老字號茶莊正在結(jié)合時代銳意變革,讓老字號重放光芒。
 
張一元創(chuàng)始于1900年(清光緒二十六年),近幾年,張一元重新梳理戰(zhàn)略,聚焦自身最具優(yōu)勢的茉莉花茶品類。作為茉莉花茶的領(lǐng)導(dǎo)品牌,張一元推出高端的茉莉花茶產(chǎn)品“龍毫”,不斷推動茉莉花茶品類向更高端、更主流進(jìn)化。品牌故事這樣講道:“張一元龍毫,茉莉花茶中的珍品。清明前的珍貴綠茶,經(jīng)過八次窨花,讓每一斤茶葉吸收6斤茉莉鮮花的香氣,才能制成張一元龍毫茉莉花茶。”
張一元龍毫茉莉花茶
不僅是茉莉花茶,中國茶中的龍井、鐵觀音、普洱、毛尖、大紅袍......都會誕生出各自品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌,引領(lǐng)品類發(fā)展,讓中國茶綻放光彩。
 
特別值得一提的是,小罐茶作為新創(chuàng)品牌,除了在產(chǎn)品、渠道、應(yīng)用場景等方面的創(chuàng)新外,也充分利用了經(jīng)典傳承的力量,八大制茶大師就是小罐茶品質(zhì)最好的信任狀。 
 
擁有經(jīng)典屬性的區(qū)域,可以為品牌所用
 
在消費者的認(rèn)知中不同國家和區(qū)域都有各自的經(jīng)典,這些國家或區(qū)域在某些領(lǐng)域更具知名度,這些信譽(yù)支持品牌走向全球,建立品牌集群。
 
美國——IT和航空
德國——啤酒和工程設(shè)備
英國——皇室和賽車
法國——香水和紅酒
意大利——服裝和設(shè)計
瑞士——手表和銀行
俄羅斯——伏特加和油畫
西班牙——橄欖油和斗牛
......
 
中國在全球消費者心智中擁有哪些經(jīng)典呢?
 
中醫(yī)、中藥、中餐、茶葉、絲綢、瓷器等,這些認(rèn)知基礎(chǔ)可以支持這些領(lǐng)域形成品牌集群并走向全球。
 
中國各地有什么區(qū)域的經(jīng)典呢?
 
內(nèi)蒙古牛羊好,還記得小學(xué)的那首詩么?“敕勒川,陰山下,天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草低見牛羊。”因此,內(nèi)蒙古誕生了兩大乳業(yè)品牌:伊利和蒙牛。誕生了兩大羊肉品牌:小肥羊和小尾羊。
 
貴州懷仁市出醬香美酒,也誕生了兩大醬香白酒品牌,茅臺和青花郎。
 
紹興產(chǎn)黃酒,誕生了兩個黃酒品牌,古越龍山和會稽山。
 
云南普洱好
山西產(chǎn)陳醋
四川、重慶的麻辣火鍋
北京的烤鴨和涮羊肉
......
 
除了特產(chǎn),不同的城市還有不同的屬性認(rèn)知。
 
北京是政治文化中心。因此,如果你是一家教育公司,總部在北京就會產(chǎn)生光環(huán)效應(yīng)。
 
上海是金融中心。做金融,把總部放在上海更具說服力。
 
杭州電商領(lǐng)先。做電商,總部設(shè)在杭州,就具有人才和相關(guān)配套設(shè)施上的優(yōu)勢。
......
 
這些都是區(qū)域認(rèn)知,了解這些有什么意義呢?有重大的意義!
 
創(chuàng)業(yè)者要遵循這些認(rèn)知,善用這些認(rèn)知,才能事半功倍。
 
善用區(qū)域經(jīng)典的一個案例:
特勞特先生曾服務(wù)一家阿根廷電腦數(shù)據(jù)公司Compudata,他們有一款名叫Multiscan的“高速激光條形碼讀取器”產(chǎn)品一直不甚成功。
 
經(jīng)分析,特勞特認(rèn)為該公司運(yùn)營不佳有三大原因:作為發(fā)展中國家,阿根廷素來以牛肉和皮制品聞名,在科技方面沒有國家認(rèn)知優(yōu)勢的支持;公司名Compudata與產(chǎn)品名Multiscan產(chǎn)生了混淆,消費者難以分辨和記憶;產(chǎn)品品類模糊,顧客不知道它該是“高速條形碼讀取”,還是“激光條形碼讀取”。
 
實際上,該電腦數(shù)據(jù)公司在激光條形碼讀取技術(shù)方面,是全球領(lǐng)導(dǎo)者,但以上三個原因阻礙了它創(chuàng)建這一定位。針對以上原因,特勞特為該公司進(jìn)行了重新定位,并推薦了一套策略方案:首先,把Compudata與Multiscan整合為單一品牌,去掉Compudata,保留Multiscan作為產(chǎn)品與公司合一的名稱;其次,將Multiscan定義為“激光條形碼文件讀取器”,舍棄“高速”的概念,以鮮明地代表一個品類;第三,將公司在美國邁阿密的辦事處改為總部,褪掉阿根廷的身份,連創(chuàng)始人的名字都改為美國式的名字。 
 
自此,Multiscan定位于“激光條形碼文件讀取行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者”,并將這一強(qiáng)有力的概念整合到公司所有的運(yùn)營活動當(dāng)中。結(jié)果非常完美,新品類日益被人們認(rèn)識,Multiscan銷量三年內(nèi)增長了10倍,出口增長60%。他們不但打開了美國市場,還銷往全球55個國家,高速地在全球持續(xù)擴(kuò)張。
 
總結(jié):中華文明源遠(yuǎn)流長,給后代留下了無數(shù)寶貴的財富。有太多的產(chǎn)品和技藝需要被挖掘、傳承和發(fā)揚(yáng)。善用區(qū)域認(rèn)知,講好經(jīng)典故事,結(jié)合時代背景,創(chuàng)建偉大品牌。

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