競爭定位聽起來像一個復雜的術語來描述一個復雜的話題。但事實上,
競爭定位并不復雜,一旦你確切的理解了它是什么,以及如何定義競爭定位,你就可以幫助品牌進入競爭優(yōu)勢的位置,并最終獲得優(yōu)勢。那么,如何定義一個品牌的競爭定位?下面我們就來介紹。
如何定義一個品牌的競爭定位?
盡管競爭定位比一些人想象的要容易理解,但要發(fā)現(xiàn)品牌的競爭優(yōu)勢,并爭取競爭優(yōu)勢卻并非如此。沒有什么靈丹妙藥或速戰(zhàn)速決的方法能保證成功,但有一些行之有效的方法可以很大限度的幫助你找到受眾所青睞的獨特競爭優(yōu)勢。
1、細分受眾群體
在定義競爭定位時,有一個不可忽視的規(guī)則:你不可能對所有人都意味著一切。這意味著,你的目標受眾越寬泛,你就越不可能與受眾產生共鳴,越不可能在市場中脫穎而出。做到這一點的第一步是通過使用關鍵類別來細分你的用戶,從而排除你不打算瞄準的目標。比如,你可以把目標受眾定為“30多歲的單身職業(yè)女性”,而不是“女性”。
2、建立買方角色
建立買方角色可以使您更加明確的定位目標受眾。買方角色是一個虛構的角色,它代表您的目標受眾的特定細分。如果你要針對市場中的多個細分受眾群,則需要為每個細分受眾群創(chuàng)建一個買家角色。當您完成這些步驟的其余部分時,您的買方角色將變得栩栩如生。
3、了解市場受眾特征
你的受眾群體代表了他們的情況和處境,你可以通過一些關鍵信息來闡明你的買方角色。比如:年齡、性別、民族、所在城市、婚姻狀況、收入、是否有車有房、是否有孩子等等。雖然這些信息并不能給我們太多有關他們是一個什么樣的人的信息,但它確實描繪了他們的生活狀況。
4、了解市場心理特征
雖然市場受眾特征信息使你了解了受眾的生活狀況和情況,但心理特征卻讓你更深入的了解他們是什么樣的人。心理特征描述了受眾的行為和喜好,這使得你可以對受眾有一個更好的了解。心理特征包括:興趣、愛好、生活方式、運動、音樂、食物、信仰、價值觀等等。在了解這些信息之后,你將更得夠了解受眾的核心需求,以及什么能夠吸引他們的特征。
5、評估競爭
你的受眾已經在與你的競爭對手互動,或者受眾至少已經意識到他們的存在,以及他們可以為生活帶來的潛在價值。研究您的競爭對手當然是要了解他們在什么方面做得很好,但更重要的是,它是關于發(fā)現(xiàn)他們在什么地方留下了市場空白。無論哪種方式,如果你想有效的定位自己的品牌,都需要發(fā)掘你可以利用的差距和機會,將你的觀眾的注意力從你的競爭對手轉向你的品牌。
6、將差距逐步轉化為想法
在受眾心目中樹立獨特的定位絕非易事。也許您的受眾沒有獲得他們希望的客戶服務,或者他們對獲得結果所花費的時間不滿意。但是,差距并不是完全形成的想法。使用創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性思維,你需要利用這個差距,把它變成非凡的東西。
7、定義競爭優(yōu)勢
一旦將機會轉化為完整的構想,就該弄清楚你希望這個想法如何在聽眾的腦海中占據(jù)一席之地了。定位是一場思想之戰(zhàn),你的品牌理念存在于你的受眾心中。您所擁有的就是影響力,這種影響力來自于定位本身、圍繞該定位的信息以及你的品牌在每個接觸點上所顯示的特征。
8、制定定位聲明
定位聲明經常被誤解為品牌可能會在其網站上進行的外部交流。事實是,定位聲明是一份內部文件,概述了一些關鍵信息,包括:受眾、挑戰(zhàn)/痛點、主要好處、競爭替代、獨特的差異點。定位聲明可作為所有品牌傳播的指南針,因此你可以有效的塑造品牌的信息,進而塑造受眾心中的感知。