2022年,品牌將需要比以往更加了解消費者和市場需求,才能保持領(lǐng)先地位。未來一年的品牌趨勢正在形成,營銷策略需要迅速制定,以走在人群的前面。消費者的口味正在快速變化,隨著比以往任何時候都更需要人際關(guān)系,品牌戰(zhàn)略將需要適應(yīng)適合。以下是2022年的頂級品牌趨勢。
1.營銷人員需要找到更好的平衡
品牌和需求營銷需要一種微調(diào)的方法來平衡,特別是在2022年。品牌營銷通常是一個遙不可及的過程,隨著時間的推移,逐漸增加的努力會在目標(biāo)受眾的眼中建立起對品牌的認(rèn)知。然而,需求營銷更狹隘地關(guān)注短期——在這兩者之間找到平衡將是未來12個月的關(guān)鍵。營銷團隊將需要平衡短期激活與長期品牌建設(shè)工作,以確保他們滿足眼前的需求,也滿足未來的需求。
2.你的品牌客戶體驗必須以人為中心
在我們的2022年全球消費者趨勢報告我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),62%的消費者認(rèn)為企業(yè)需要更多地關(guān)心他們。不僅如此,60%的消費者會因此購買更多。消費者告訴品牌,讓他們覺得他們不僅僅是一個數(shù)字——如果你想成功吸引目標(biāo)受眾,你的品牌體驗需要支持這一點。作為一個品牌,您的溝通不僅需要關(guān)注吸引客戶,還需要根據(jù)消費者喜歡的聯(lián)系方式來塑造。
3.事半功倍:品牌強化和銷售應(yīng)該齊頭并進(jìn)
在這種品牌趨勢下,2022年品牌建設(shè)和效果營銷將需要平衡。相信2022年績效營銷支出的競爭將更加激烈,這意味著您的營銷預(yù)算將不得不在社交媒體流量等方面進(jìn)一步延伸。
4.未來是沒有曲奇的——戰(zhàn)略需要調(diào)整
你需要徹底了解你的品牌受眾的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、需求以及接觸他們的愿望。在所有的品牌趨勢中,這可能對你目前的成功影響最大。沒有這些數(shù)據(jù),你的活動就有被視為無關(guān)緊要的風(fēng)險。確保你有合適的工具來確保你的活動產(chǎn)生共鳴。
5.顧客體驗應(yīng)該注入品牌價值
這是持久的品牌趨勢之一,因為你的客戶體驗越能反映你作為一個品牌所珍視的價值,你提供的體驗就越真實。您的營銷工作需要與您的整體品牌戰(zhàn)略和價值觀保持一致,并隨著時間的推移在您的計劃行動中加入重新調(diào)整的步驟。你品牌的每一步顧客之旅將需要感覺真實,并促進(jìn)你的核心價值觀,所以值得看看旅程地圖工具幫你抓住任何缺失的部分。
6.消費者會讓你對環(huán)境影響負(fù)責(zé),但不要依賴生態(tài)品牌
氣候變化在你的目標(biāo)受眾心目中是一個普遍的問題,他們不害怕根據(jù)他們的生態(tài)證書來判斷品牌。你需要在所有方面避免“綠色清洗”,包括你的品牌身份,作為未來精明的生態(tài)品牌遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的以植物為中心的視覺識別并致力于更令人興奮的概念外觀。即使你不提供環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù),你如何對待氣候和社會責(zé)任將是潛在客戶是否選擇你的決定性因素。
7.B2B營銷將需要“永遠(yuǎn)在線”,但沒有準(zhǔn)確的洞察力,投資回報率將處于危險之中
預(yù)測70%的B2B營銷人員將帶著“永遠(yuǎn)在線”的數(shù)字參與戰(zhàn)略進(jìn)入2022年,技術(shù)投資是今年品牌預(yù)算的一個關(guān)鍵因素。拋開其他品牌趨勢不談,這對于營銷人員來說是一個令人擔(dān)憂的潛在陷阱,需要通過致力于深入研究來應(yīng)對。
8.情感將推動參與度和品牌忠誠度
隨著我們在線參與的增加,心理健康水平下降,情感將決定一個品牌在消費者心目中的地位。你的品牌受眾對你公司的感覺和成功完成交易一樣重要——這意味著如果他們對你的感覺不好,將會影響他們的品牌回憶。發(fā)現(xiàn)客戶的情緒量身定制您的客戶旅程和體驗將有助于您更好地接觸在線社區(qū)和線下客戶。請記住,數(shù)字化之旅不僅僅是推動銷售,還關(guān)系到建立售后聯(lián)系和培養(yǎng)客戶忠誠度。
9.影響者營銷的衡量標(biāo)準(zhǔn)將從參與度轉(zhuǎn)移到投資回報率
營銷將從基于參與度的指標(biāo)轉(zhuǎn)向基于投資回報率的指標(biāo)2022年??紤]到投資回報率成為衡量成功的主要標(biāo)準(zhǔn)的趨勢,影響者營銷僅僅是品牌定位的最新領(lǐng)域。對于品牌定位工作,這意味著確保你的品牌大使能為你提供切實的預(yù)測和結(jié)果,并確保你的營銷團隊在所有渠道提供支持。
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