一個(gè)品牌只不過是一個(gè)名稱,這是令人難忘的,具有積極的內(nèi)涵,傳達(dá)了一定的形象。根據(jù)科特勒的說法,品牌定位被定義為“將品牌清晰地定位在目標(biāo)客戶的腦海中”。下面我們來介紹品牌定位的三個(gè)層次。
什么是品牌定位?
品牌定位是品牌在消費(fèi)者腦中占據(jù)的獨(dú)特空間。它通過將情感、特征、感受和情感與其相關(guān)聯(lián),使客戶以獨(dú)特的方式看待特定品牌。定位在客戶和企業(yè)之間建立了紐帶,
品牌定位永遠(yuǎn)留在他們的潛意識(shí)中,每當(dāng)他們聽到公司的任何產(chǎn)品或使其脫穎而出的特定功能時(shí),就會(huì)讓他們回憶起這家公司。
品牌定位的三個(gè)層次:
營(yíng)銷人員可以在以下三個(gè)層次中的任何一個(gè)層次上清楚地在客戶心中定位品牌:
1、產(chǎn)品屬性(最不有效)
在第一層可以在產(chǎn)品屬性上定位品牌,這是最基礎(chǔ)的品牌定位,也是最不有效的方法,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以很容易的復(fù)制你的產(chǎn)品屬性,而且,客戶對(duì)屬性不是很感興趣,而是對(duì)這些屬性能為他們做什么感興趣。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
在產(chǎn)品屬性的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品功能價(jià)值與消費(fèi)者渴求的利益聯(lián)系起來。通過強(qiáng)調(diào)利益而成功的打造品牌的企業(yè)有很多,比如,沃爾沃、聯(lián)邦快遞、新加坡航空公司。
3、信念和價(jià)值觀(利用情緒)
第三個(gè)層次是圍繞產(chǎn)品給消費(fèi)者創(chuàng)造的情感體驗(yàn)來訴求價(jià)值,定位品牌,是品牌定位的最高層次、比如,訴求“可以品味的歷史”、“新一代的選擇”、“好麗友、好朋友”、“歡樂時(shí)刻,盡在麥當(dāng)勞”等眾多品牌。